A Loggi, empresa de tecnologia logística presente em todas as capitais do Brasil desde 2013, oferece soluções tanto para entregas pessoais quanto para e-commerce. Para o comércio eletrônico, a Loggi conta com agências e transportadoras parceiras, além de centros de distribuição próprios, visando agilidade e eficiência na entrega em diversas regiões do país.
Uma das formas de contratar os serviços da Loggi é através do Melhor Envio, uma plataforma gratuita de cotação e gestão de fretes. A parceria permite que lojistas acessem preços e condições especiais sem a necessidade de um contrato direto com a transportadora. Dentro da plataforma, é possível contratar fretes Loggi nas modalidades Express e Coleta, que oferece a comodidade de ter as encomendas retiradas diretamente no endereço do remetente.
A Loggi opera principalmente com entregas rodoviárias expressas de abrangência nacional. Adicionalmente, 33 cidades da Região Norte contam com transporte aéreo, um benefício para negócios locais. Para envios comerciais, é obrigatório o uso de nota fiscal eletrônica (modelo 55), Nota Fiscal Avulsa Eletrônica (NFA-e) ou declaração de conteúdo.
As medidas de postagem variam conforme a modalidade. Na Express, a medida máxima é de 100 cm por lado, com a soma dos lados não ultrapassando 200 cm, e peso máximo de 30 kg. Na modalidade Coleta, a altura deve estar entre 1 cm e 100 cm, a largura entre 10 cm e 100 cm, o comprimento entre 15 cm e 100 cm, e a soma das dimensões entre 25 cm e 200 cm, com peso máximo de 30 kg e mínimo de 0,1 g. A Loggi não aceita envios únicos com múltiplos volumes.
A contratação do frete Loggi via Melhor Envio pode ser feita diretamente no da plataforma ou através da integração com o carrinho do e-commerce. Integrar a calculadora de fretes ao do produto e ao carrinho de compras pode reduzir o abandono de carrinho por razões relacionadas à entrega.
Para rastrear as encomendas enviadas pela Loggi, o Melhor Rastreio, outra ferramenta gratuita do Melhor Envio, permite acompanhar as entregas realizadas por todas as transportadoras parceiras. Basta inserir o código de rastreio para verificar o status da entrega. É possível cadastrar remessas e receber avisos automáticos sobre cada movimentação do pacote.
As entregas da Loggi geralmente ocorrem em dias úteis, das 7h às 22h, mas podem eventualmente acontecer aos finais de semana. Para suporte, a Loggi disponibiliza o telefone 4020-1460 (todos os dias das 08h às 21h) e a Central de Ajuda Loggi, acessível 24 horas por dia. Clientes do Melhor Envio também contam com um time de especialistas para auxiliar na solução de problemas com a Loggi.
